Servis Çağrı Yöneticisi cep telefonu yeteneklerinin artırılması, tamamen sabit hat yerine sağlar herhangi bir şirket için uygun ve mobil ses iletişimi çözümüdür.
- Çağrı transferi iş arkadaşınıza gelen çağrıların bir aktarım sırasında bir çalışanın izin verir.
- Grup aramaları çalışanlar arasında gelen aramaları dağıtmak için izin verir. geliş Çağrı, tüm görünür ve herkes cevaplayabilir.
- Çağrı transferi hemen o cevap veremez zaman iş arkadaşı anda bir çağrı hitaben devralmaya izin verir.
- Uygunluk Yönetimi otomatik yüke bağlı çalışanlar arasında gelen çağrıları dağıtır. Onların durumunu belirtmek için sadece kalır.
- Sesli Posta müşteriler cep telefonlarını personel yönlendirilir şirkete, konuşmak için izin verir.
- Yapımı değişikliği gelen arama ziyade çalışanın cep telefonu numarası yerine şirketin sayıların birinde gösterildiği gibi bir çağrı müşteriye kurulumunu mümkün kılmaktadır.
Çağrı Yöneticisi sabit hat telefonları ve pahalı iletişim çözümleri dışında kalmayı sağlar.